Послуги європейського фінтех-проєкту ZEN.COM з липня 2023 доступні українцям. Тепер у мобільному додатку ZEN.COM ви маєте можливість замовити фізичну картку ZEN MasterCard для будь-яких фізичних операцій в 29+ валютах!

З цієї статті ви дізнаєтесь, які ще переваги має європейська картка ZEN MasterCard та що робить її максимально захищеною від шахрайських дій. Також розповідаємо про всі способи поповнення картки.

Переваги європейської картки ZEN MasterCard

Картка ZEN MasterCard підключена до вашого єдиного мультивалютного рахунку, з якого можна проводити операції в різних валютах. Тобто, не потрібно виготовляти та носити із собою окремі картки в доларах США, євро чи польських злотих, запам'ятовувати їхні PIN-коди – достатньо однієї картки для розрахунків у всіх валютах.

Вам буде цікаво дізнатися про ще одну особливість європейської картки ZEN MasterCard – можливість розраховуватись в магазинах та знімати кошти в банкоматах по всьому світу!

Крім цього, ви отримаєте доступ до таких додаткових функцій ZEN MasterCard, як:

• миттєвий кешбек 15% в магазинах-партнерах ZEN.COM;
• захист покупок ZEN Care;
• розширена гарантія на електроніку.

Ірина, клієнтка ZEN.COM:

"Я забронювала номер в одному із готелів Мадрида та розрахувалася карткою – MasterCard від ZEN. Проте, поїздку довелося скасувати. Зразу вирішила зв'язатися із готелем, щоб попросити повернення коштів. Але протягом 2-х днів мені так ніхто й не відповів. Якби не послуга захисту покупок ZEN Care, яка доступна в додатку ZEN.COM, я б ще довго чекала на повернення своїх грошей! Дуже вдячна операторам – я просто залишила повідомлення про свою проблему, а команда ZEN.COM повністю взяла на себе спілкування з адміністрацією готелю та повернення коштів.”

Ольга Акопян, керівник з розвитку бізнесу в Україні компанії ZEN.COM:

"Так, справді – всі власники карток ZEN MasterCard мають можливість скористатися такою послугою, як ZEN Care або "Захист покупок”. Тобто, якщо розрахунок за товари чи послуги проведений нашою карткою і є потреба в скасуванні покупки, ми можемо взяти на себе всю комунікацію з продавцем. При цьому наші менеджери інформують клієнта абсолютно про кожен етап повернення коштів чи нюанси спілкування з продавцем. В такий спосіб ми дбаємо про наших клієнтів та економимо безліч їхнього часу!”

Безпека ZEN MasterCard

Всі фізичні картки ZEN MasterCard мають сертифікат Digital First. Це означає, що на карті не друкуються особисті дані:

• номер картки;
• термін дії;
• CVС-код.

Ці дані ви можете подивитися лише в своєму мобільному додатку. Такий високий рівень безпеки робить вашу картку максимально захищеною – навіть якщо ви загубили картку, нею ніхто не зможе скористатися без вашого відома.

Ви можете замовити фізичну картку в додатку ZEN. Термін адресної доставки – 5-7 днів в країни Європейської економічної зони.

Як поповнити картку ZEN MasterCard

Поповнювати картки можна в 29+ валютах та будь-яким зручним для вас способом:

• з інших карток (Mastercard, VISA);
• через Apple Pay, Google Pay;
• готівкою через Paysafecash та в терміналах Planet Cash (1000+ терміналів у Польщі);
• банківськими переказами.

Кошти зараховуються миттєво – ви зразу можете розраховуватися чи знімати готівку. Картки ZEN MasterCard – це завжди про зручність, простоту користування та блискавичну швидкість. Більше інформації – на сайті zen.com.