Звернутися за субсидією можна до ЦНАПів, місцевих органів влади, і до відділень Пенсійного Фонду Для призначення житлової субсидії з початку опалювального сезону мешканці Чернівецької міської територіальної громади можуть звертатися впродовж жовтня-листопада 2023 року, обравши найбільш зручний спосіб:
- до департаменту надання адміністративних послуг Чернівецької міської ради (ЦНАП за адресою: вул. Героїв Майдану, 7);
- до департаменту соціальної політики Чернівецької міської ради (за адресою: вул. Героїв Майдану, 176);
- до відділу обслуговування №3 (сервісний центр) Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області – особисто або засобами поштового зв’язку (за адресою: площа Центральна, 3);
- в електронній формі (через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua), мобільний додаток Пенсійного фонду України або засобами Порталу Дія).
Нарахування субсидій для продовження їх виплати на опалювальний період 2023-2024 років здійснюються в автоматичному режимі (без звернень громадян) для всіх, кому призначено житлову субсидію на неопалювальний період 2023 року, та тим, у кого розмір субсидій на цей час склав 0,00 грн. Таким громадянам, за винятком тих, у яких відбулися зміни, що справляють вплив на призначення цього виду державної допомоги, додатково звертатися не потрібно.
Водночас, звертатися за субсидією з новою заявою потрібно, зокрема, якщо:
- кількість зареєстрованих мешканців домогосподарства, які реально в ньому проживають, менша загальної кількості зареєстрованих осіб;
- субсидія призначається на орендоване житло;
- у складі домогосподарства є внутрішньо переміщені особи.