Чернівецький Промінь логотип

Клініка Oxford Medical Чернівці Незалежності 121 А

У "Чернівціобленерго" виправили збій у системі, коли громадянам надсилали космічні суми за світло


У компанії заявляють, що з цією проблемою зіштовхнулися лише кілька споживачів
У "Чернівціобленерго" виправили збій у системі, коли громадянам надсилали космічні суми за світло
 
Про це повідомив пресцентр АТ Чернівціобленерго.
 
Оприлюднена 14 лютого інформація про збій у системі обліку в одній із трансформаторних підстанцій Чернівців, є винятково локальною ситуацією і стосується лише кількох споживачів, заживлених саме від цієї підстанції.
 
Приводом стала помилка, яка виникла на етапі збору даних про обсяги споживання електроенергії за підсумком попереднього місяця в автоматизованій системі на одній із підстанцій міста.
 
У результаті Чернівецька обласна енергопостачальна компанія отримала помилкові дані про обсяг споживання кількох споживачів міста, відтак сформувала абонентам платіжки із завищеними сумами до оплати. Цю помилку виявили, роботу автоматизованої системи обліку відрегулювали. Перепрошуємо у чернівчан за цей прикрий випадок.

Проте, ця ситуація ніяк не стосується інших споживачів краю. І ніяк не пов’язана з роботою онлайн ресурсів з прийому показників: чат-бот, Особистий кабінет споживача, короткий номер 20300 і електронна пошта працюють добре і підтримують технічний супровід.
 
Шановні краяни! Перевірити свій обсяг споживання у вашому домогосподарстві та звірити показники, які зафіксовані у базі даних Обленерго, можете самостійно будь-який час.

Для цього варто лише бути зареєстрованим в Особистому кабінеті або у телеграм-боті підприємства.

Як перевірити свої дані про обсяги спожитої електроенергії?

Варіант 1. Зайти (чи зареєструватися) в Особистому кабінеті споживача на сайті Обленерго https://oblenergo.cv.ua/ У розділі Показання лічильника ви побачите дані вашого обсягу споживання: показники за попередній період і крайній показник, зафіксований станом на 1 лютого.

Варіант 2. Активувати (або зареєструватися) у телеграм-боті Обленерго https://t.me/oblcv_bot – і пройти активацію покроково: старт, підтвердити особу, обрати рахунок. Бот покаже ваш крайній показник, зафіксований у базі станом на 1 лютого.
 
Якщо ці дані відрізняються від ваших реальних показників, які ви передавали минулого разу у дні прийому показників (30 січня – 03 лютого), це легко виправити.
 
Можна зателефонувати будь-який час до Call-центру (0372) 584-980, 099 230-9900, 067 230-9900 (сервіс працює цілодобово) і повідомити свій показник станом на час розмови з оператором. Якщо буде потреба – зафіксувати на фото чи відео лічильника й вислати на електронну пошту pokazy@oe.cv.ua.

! Зверніть увагу, показники, отримані упродовж місяця – не є розрахунковими. Тому обов’язково потрібно буде повідомити реальний показник з 28 лютого до 03 березня – саме ці дані стануть основою для формування вашої платіжки за підсумком споживання електроенергії у лютому.

Друзі, якщо виникають спірні ситуації, звертайтеся до нас напряму, ми завжди знайдемо можливість їх вирішити.    скачать dle 10.5фильмы бесплатно

купити квартиру Чернівці

22:27
Зеленський у Чернівцях відвідав у госпіталі воїнів, які лікуються після поранень
ВІДЕО
22:05
«Українська команда» передає велику партію дронів-літаків легендарному батальйону «Ахіллес»
ВІДЕО
21:59
У Чернівцях засудили двох зрадників з Херсонщини
ВІДЕО
21:10
На Буковині попрощались із воїном Юрієм Бунзяком
ВІДЕО
20:38
Інспекторку Львівської митниці звільнили після того, як вона розповіла "скільки коштує її лук"
20:28
Кличко передав бійцям бригади «Рубіж» пів тисячі FPV-дронів від киян
ВІДЕО
19:56
Відбій повітряної тривоги у Чернівецькій області
19:53
На Буковині органи ТЦК складають протоколи на голів громад, які не сприяють мобілізації
19:37
У Чернівецькій області оголосили повітряну тривогу
19:15
Громадяни, у яких є трофейна зброя, повинні її зареєструвати
18:20
Україна та Румунія обговорюють питання щодо збільшення ППО для Дністровської ГАЕС
17:58
Держава має підтримувати військових: на форумі у Чернівцях уже виступили Кім, Садовий та Верещук
17:15
З робочим візитом у Чернівцях перебуває президент Зеленський
ВІДЕО
16:57
У Чернівцях чоловік штрихнув ножем у живіт сусіда: нападника чекає суд
16:26
Уряд затвердив доплати 70 тис. грн військовим, які виконують бойові завдання "на нулі"
16:18
Інспекторка Львівської митниці похизувалася образом за 8000 доларів
15:55
У Чернівцях в комендантську годину спіймали п'яного водія без прав
15:16
Вилучили товару на 6 млн. грн: на Буковині подружжя продавало незаконно брендові речі
ФОТО
14:30
Синоптики розповіли, якою буде погода на Буковині в суботу
14:25
За добу на Буковині сталося 4 пожежі
14:01
Митець Анатолій Федірко завершив виготовлення вітражів для головної синагоги Чернівецької області
ФОТО
13:44
Юлія Тимошенко та її фракція "Батьківщина" не підтримали скандальний закон про мобілізацію
ВІДЕО
13:14
Чернівчан навчатимуть англійської на безоплатному 3-місячному курсі — як зареєструватися?
12:46
У Чернівцях залишились без води 6 торгових центрів
12:39
Почесний консул Австрії у Чернівцях Міла Осачук зустрілася з президентом Австрії
12:32
В Нижніх Петрівцях чоловік незаконно зрубав дерева на території місцевого лісництва
12:13
У селі Лашківка автівка знесла електроопору і перекинулася на узбіччі
ВІДЕО
11:44
У Чернівецькій обласній лікарні запрацював кол-центр
11:30
Військовим на фронті підняли зарплатню на 70 тисяч гривень
11:15
У Чернівцях 15 квітня оброблятимуть від кліщів два парки
10:33
Київ з початку року спрямував на ЗСУ вже понад 6,5 млрд грн
10:20
На Львівщині начальника ТЦК покарали за мобілізацію заброньованого працівника
09:52
У Чернівцях засудили двох зрадників з Херсонщини за співпрацю з окупаційною владою
09:39
Українців закликали зменшити енергоспоживання у вечірній час
09:07
Сьогодні на Буковині очікується до 21° тепла
Усі новини