Пасажири обурюються змінами на маршруті Львів – Чернівці. За їхніми словами, замість звичного поїзда класу «Інтерсіті» на рейс №802О Дністровський експрес поставили склад із менш комфортними умовами. За інформаційними оголошеннями пасажирка дійшла висновку, що на маршруті курсував приміський поїзд.

У соцмережі Threads користувачі скаржаться на тісноту у вагонах та незручності під час поїздки, яка триває близько п'яти годин.