Оператори гарячої лінії працюють з 9:00 до 18:00 Реклама
У Чернівецькій ОВА запустили гарячу лінію: як звернутися по допомогу.
Про це інформує Чернівецька ОВА.
За номером телефону 0800335256 буковинці можуть звернутися з будь-яких питань на гарячу лінію Контактного центру Чернівецької ОВА. Тут приймають звернення, опрацьовують та надають відповідну консультацію і допомогу.
Через гарячу лінію можна звернутись, зокрема, з питань:
- безпеки та цивільного захисту населення
- надзвичайних і кризових ситуацій
- роботи органів виконавчої влади та місцевого самоврядування
- ветеранської політики
- соціального захисту, медицини, освіти
- гуманітарної допомоги та підтримки ВПО
- житлово-комунальних питань
Працює чіткий алгоритм: людина телефонує на гарячу лінію – звернення реєструється - людина отримує відповідну консультацію - зміст звернення передається до відповідної установи / органу - виконання перебуває на контролі до надання компетентної відповіді.
Гаряча лінія Контактного центру Чернівецької ОВА – це можливість напряму звернутися до влади, отримати фахову консультацію і підтримку у складних і кризових ситуаціях.
