У травні виповнюється сім років від запуску послуги перенесення мобільного номера (MNP) в Україні. За цей час lifecell залишається лідером за кількістю абонентів, які переходять до мережі зі своїм номером: сумарний притік абонентів перевищив відтік у 5 разів. А у квітні 2026 року до мережі оператора приєдналася мільйонна MNP-абонентка. Чому українці обирають саме lifecell? Реклама
Від моменту запуску послуги у 2019 році й до кінця квітня 2026 року lifecell отримав близько 67% усіх перенесених номерів в Україні. Лише за перші чотири місяці 2026 року близько 70% усіх перенесень припало саме на lifecell. Рекордним став 2024 рік: тоді до lifecell перейшло у 12 разів більше абонентів, ніж залишило мережу. Загалом від моменту запуску MNP до lifecell перейшли вже понад 1 мільйон абонентів — 1 004 579 користувачів*.
*Усі статистичні дані за період від моменту запуску послуги MNP у 2019 р. по квітень 2026 р. обраховано на базі даних MNP НКЕК.
Мільйонною MNP-абоненткою lifecell стала Юлія зі Львова, яка обрала тариф «Максі».
«Для мене lifecell зараз реально один із найкращих варіантів за ціною і якістю. Колись я вже була в цій мережі, але на початку повномасштабної війни перейшла до іншого оператора - тоді здавалося, що так буде вигідніше. Потім у нас з’явилась дитина, і мені стало дуже важливо бути на зв’язку 24/7, а попередній оператор періодично підводив. Останнім поштовхом стало те, що під час відключень світла, коли в будинку зникав навіть фіксований інтернет, мобільний зв’язок у lifecell тримався. Тому вирішила повернутися. Перенесення номера пройшло швидко – мені все доступно пояснили, що і як робити. Тепер мене все влаштовує, і під час відключень я спокійніша, що зв’язок не пропадатиме», — розповідає Юлія.
Українці дедалі активніше користуються послугою перенесення мобільного номера (MNP), змінюючи оператора без втрати свого номера. За результатами дослідження серед абонентів, які перейшли до lifecell у березні 2026 року, основними мотивами такого рішення стали спеціальні умови для MNP-абонентів і загалом вигідні ціни на послуги, а також якість інтернету, хороше покриття та стабільна робота під час відключень електроенергії.
При цьому сам процес перенесення номера більшість абонентів оцінює позитивно: 73% респондентів зазначили, що перехід до lifecell був легким і зрозумілим. Найчастіше номер переносять у магазинах lifecell, хоча також доступне онлайн-підключення та перехід через eSIM.
При цьому 85% абонентів, які перейшли через MNP, залишилися задоволеними послугами оператора, а 90% планують і надалі користуватися мережею lifecell. Показово, що 90% користувачів перенесли до lifecell саме свій основний номер.
Сьогодні MNP — це можливість змінити оператора без втрати номера всього за один робочий день. Для абонентів, які переходять до lifecell через МNP, доступні спеціальні тарифні пропозиції за спеціальними цінами, зокрема, тарифи «Мега», «Максі», також доступна лінійка тарифів з домашнім інтернетом «Лайфсет», а для людей від 55 років – тариф «Турбота». Крім цього, користувачі можуть скористатися цифровими сервісами eSIM, VoLTE, VoWiFi, вигідними умовами у роумінгу та послугою «Тарифна підписка», що дозволяє заощаджувати до 15% при придбанні 12 пакетів послуг за тарифом наперед.
Усю інформацію про перенесення номера можна знайти на сайті lifecell.
