За словами жінки, часто кондуктори або водії вирішують до якої саме зупинки та до якої години буде курсувати транспорт
Чернівчанка Анжела Саінчук розкритикувала роботу міського траспорту у Чернівцях. Жінка написала на своїй фейсбук-стррінці текст, у якому перечислила найболючіші теми пов‘язані із рухом та графіком тролейбусів та маршруток.
Пані Анжела пише, що після 17:00 дістатися з Садгори до, наприклад, вулиці Південно-Кільцевої нереально, адже кондуктори самі вирішують, яка зупинка буде кінцевою.
На кінцевій зупинці біля Калинівського ринку набиваються в салон всі бажаючі, і далі тролейбус гарує без зупинок аж поки хтось не побажає покинути цей експрес. Якщо зметикуєш та сядеш в тролейбус на протилежному боці, щоби проїхатись по колу, все одно не факт, що дістанешся потім бажаної зупинки. Найчастіше о цій порі кондуктор голосом диктора оголошує: «До Боженко!». Запитую: а до якої години їздить 5-ка? Відповідь: До восьмої. Або до сьомої. Хто як. Тобто?! Що означає «хто як» ?!— обурюється чернівчанка.
За словами жінки, це не поодинокі випадки. Якось після 19:00 вона і ще 22 людей обпинилися біля ТЦ «Епіцентр». Люди думали, що зможуть дочекатися громадського транспорту, проте їм довелося розбиватися на групи та викликати таксі. Ті, хто не зміг собі такого дозволити–йшли пішки.
Ми дружно відслідковували кожну маршрутку по GPS навігації, щоразу вже збирались дякувати, перевівши подих. Але не так складалося, як гадалося. Порахувала: чотири 34-ки, три 21-х, три 36-х проїхали, водії розводили руками та махали головами у відповідь на наші красномовні рухи. Врешті-решт ми розбились на групи та поїхали на таксі. Ті, хто не міг собі дозволити сісти в таксі, пішли пішки. З дітьми, дитячими велосипедиками, колясками. Повз нас, вже в протилежному напрямку, пройшла родина з немовлям у колясці та ще двома малюками, які скиглили, що хочуть на руки. Мама розповідала комусь по телефону : « ми йдемо пішки від Боженко». Люди!!! 19.40! Будній день! Обласний центр!
Окрім того, часто кондуктори або водії вирішують до якої саме зупинки буде курсувати транспорт. Так, із зупинки «Кемпінг» жінці не пощастило доїхати до центру міста, адже кондуктор проголосила, що тролейбус їде тільки «до Зеленого базару».
З Новоселиці я дісталася до Чернівців за 30 хв. Чекаю на зупинці тролейбуса з трьома важкими сумками. Нас на зупинці дванадцятеро. Відслідковуємо в інтернеті де знаходиться 4-й тролейбус. Бачимо, що він їде ще до університету. Чекаємо 40 хв. Бо ж вибору немає. Врешті-решт тролейбус їде до кемпінга, повертається. Ми, полегшено зітхаючі та задоволені, заходимо, розсідаємось. Відкриваються двері кабіни водія і кондукторка театрально проголошує: «до зеленого базару! Або до Гравітону!» Всі, як водиться, обурюються. Кондукторка чхати хотіла на наше обурення, йде по салону обілечувати. Я собі думаю: ну і чого я вийду біля цвинтаря? Як я допру ті три сумки до моста від Кишинівської? Їдь вже собі, Анжела, спокійно до кінцевої. Там пересядеш на тролейбус до центру. Будь-який. Ага, не тут то було. УСІ тролейбуси, які приїжджали на кінцеву зупинку на Гравітоні, їхали в депо. Три 9-ки, дві 4-ки, дві 2-ки. 19.45! Обласний центр!!! Я за 30 хв. дісталась з районного центру, де маршрутки курсують, чітко дотримуючись графіку, щоби більше 2 годин добиратись по місту.
Також пані Анжела пише, що у нашому місті такого поняття, як «графік руху тролейбусів» немає. Водії полюбляють зібратися на кінцевих зупинках і відпочивати там стільки, скільки вважають за потрібне.
Графіка руху тролейбусів немає, та його ніхто і не дотримується. Тому сідайте собі, люди, тихенько на зупиночці та чекайте мовчки. А вони собі там, на кінцевій позбиваються у зграї та будуть відпочивати скільки вважають за потрібне. Бо, знову ж таки, графіка немає і ніхто з них не спитає за якість наданої послуги. А втомились чи не готові працювати до кінця зміни, так є відпрацьований роками спосіб відкосити. Приїхав тролейбус вдало на кінцеву, висадив пасажирів, постояв у відстойнику. А потім водій щось собі надумав, дістав табличку « Технесправний» і проїхав повз зупинку. Махайте йому вслід ручкою. Ваша проблема, що ви запізнюєтесь, — розповідає чернівчанка Анжела